|
|
Ten artykuł od 2010-07 wymaga uzupełnienia źródeł podanych informacji.
Informacje nieweryfikowalne potrafią zostać zakwestionowane oraz usunięte.
Aby uczynić artykuł weryfikowalnym, trzeba podać przypisy do materiałów opublikowanych w wiarygodnych źródłach. |
Modem firmy
Motorola dla sieci telewizji kablowej wyposażony w moduł VoIP
VoIP (ang. Voice over Internet Protocol) – technologia cyfrowa umożliwiająca przesyłanie dźwięków mowy za pomocą łączy internetowych albo dedykowanych sieci wykorzystujących protokół IP, popularnie nazywana "telefonią internetową". Dane przesyłane są przy użyciu protokołu IP, co dopuszcza wykluczyć niepotrzebne "połączenie ciągłe" oraz np. wymianę informacji kiedy rozmówcy milczą.
Ogólny opis
Zalety w porównaniu z telefonią tradycyjną:
- niezależność od operatorów/monopolistów państwowych (swoboda wyboru, a potencjalnie także większa prywatność)
- bezpłatne rozmowy wewnątrz sieci operatora
- niższy koszt połączeń z telefonią stacjonarną (zwykle dopiero przy połączeniach zagranicznych, ew. międzystrefowych)
- pełna mobilność użytkownika (problem roamingu ma ograniczone znaczenie)
- niski koszt infrastruktury (w porównaniu z tradycyjnymi liniami telefonicznymi)
- integracja z przyszłościowymi usługami takimi jak przesyłanie danych czy obrazu
Wady w porównaniu z telefonią tradycyjną:
- większa zawodność usług
- konieczność posiadania dedykowanego sprzętu albo oprogramowania oraz łącza internetowego
- przy realizacji sprzętowej większe koszty zakupu (np. aparatów) dla użytkownika końcowego
- brak (ze względu na pełną niekontrolowaną mobilność) możliwości geograficznej lokalizacji „zakończenia sieci” (istotnej np. przy połączeniu na numery alarmowe oraz inne numery skrócone).
Z VoIP korzystać da się do połączeń z:
- innymi użytkownikami VoIP
- użytkownikami telefonii stacjonarnej oraz komórkowej
Osiągnąć to można:
- korzystając z tzw. kart zdrapek pre-paid w dostępie wdzwanianym przez telefon stacjonarny
- używając telefonu IP albo bramki VoIP skonfigurowanych do użycia dla jednego albo wielu operatorów VoIP
- wykorzystując komputer przyłączony do internetu z odpowiednim oprogramowaniem komunikacyjnym
Najczęściej praktykowane jest wykorzystanie VoIP do realizacji połączeń zagranicznych, których koszt jest wielokrotnie mniejszy niż w telefonii tradycyjnej czy komórkowej.
Poszczególne systemy różnią się nie tylko ceną połączeń, ale także sposobem "podłączenia" się.
W przypadku kart zdrapek połączenia wykonuje się poprzez numery dostępowe/połączenia dodzwaniane (typu 801, ale także zwykłe numery "stacjonarne" oferowane przez poniektórych operatorów VoIP).
W przypadku telefonu IP, bramki VoIP albo programu (typowego VoIP albo komunikatora internetowego) połączenie wykonuje się przez posiadane łącze internetowe. Istnieje możliwość wykupienia towarzyszącego numeru telefonii stacjonarnej, co dopuszcza na odbieranie rozmów przychodzących. Aktualnie dla tego typu połączeń istnieje możliwość dzwonienia na dowolny numer telefoniczny na całym świecie (niektórzy operatorzy ograniczają możliwość połączeń na płatne infolinie oraz telefony alarmowe).
nieoczekiwanie płatności pre-paid (opłacone z góry) niektórzy operatorzy oferują także wersje post-paid (opłata po wykonaniu usługi).
Protokoły VoIP
Przeważajaca ilość implementacji VoIP wykorzystuje protokół RTP.
Pewne protokoły VoIP:
Metody kompresji mowy
Do najczęściej używanych metod kompresji mowy w telefonii VoIP należą:
VoIP sprzętowy
Najsprawniejsza forma wykorzystania VoIP to urządzenia niezależne od komputera. Tego typu urządzeniami są bramka VoIP oraz telefon VoIP.
Oprogramowanie
Oprogramowanie da się podzielić na trzy główne grupy. Pierwsza, to programy zbudowane z myślą o komunikacji głosowej. Druga grupa to komunikatory internetowe, których funkcjonalność była poszerzona o możliwość przekazywania głosu. Trzecią grupę stanowią serwery służące do obsługi połączeń VoIP oraz centralek PBX, np. Customer Interaction Center.
Ponadto, dostępne jest darmowe oprogramowanie, które potrafi w bardzo szerokim zakresie zapewnić bezpieczeństwo połączeń VoIP. Zaliczyć do nich można:
Problemy
Jakość
Największym problemem, z jakim boryka się telefonia VoIP, jest jakość połączenia. Aktualna struktura Internetu uniemożliwia wielokrotnie zapewnienie minimalnego stałego przesyłu danych (QoS), wymaganego dla idealnej jakości rozmowy. W razie zbyt wolnego połączenia pojawiają się zniekształcenia, dźwięk staje się mechaniczny, a słowa urywane (Jitter, Lag). Dodatkowym utrudnieniem są większe opóźnienia, które w skrajnych sytuacjach uniemożliwiają płynną konwersację. W większości przypadków udaje się jednak obejść ten problem poprzez użycie zaawansowanych metod kompresji mowy. Zresztą przy połączeniu 256kb/s jakość rozmowy przy zastosowaniu QoS`u jest już bardzo dobra.
Kolejnym utrudnieniem jest niedobór w większości przypadków możliwości dzwonienia pod numery alarmowe. Związane jest to z trudnością lokalizacji rozmówcy oraz tym samym odpowiedniego przekierowania jego zgłoszenia do najbliższej jednostki alarmowej.
Bezpieczeństwo
Zaniedbywanym problemem jest aktualnie bezpieczeństwo połączeń poprzez VoIP. Możliwe, że telefonia internetowa zawdzięcza swoją konkurencyjną cenę brakom w tym zakresie, np. niestosowaniu polityki bezpieczeństwa wdrażania oraz eksploatowania systemów VoIP. Świadomość zagrożenia jest tutaj niezwykle niska.
Jak się okazuje przeprowadzenie udanego ataku na serwer albo użytkownika telefonii jest niezwykle łatwe. Możliwe jest np. spreparowanie pakietu, który po dotarciu do węzła rozłącza rozmówców itp.
Jednym z bardziej podatnych na atak protokołów jest SIP (protokół sygnalizacyjny), który jest bardzo wielokrotnie stosowany w praktyce.
Innym zagadnieniem bezpieczeństwa jest atak pasywny, który może opierać się na podsłuchu (Sniffer).
Polska w porównaniu ze światem
Serwis internetowy DigiTimes we wrześniu 2004 poinformował, iż pięć państw, w których technologia telefonii internetowej w wersji opartej na sieci P2P jest najpopularniejsza to Stany Zjednoczone, Tajwan, Polska, Brazylia oraz Chiny.
Przechowywanie danych
Od kwietnia 2009 na podstawie nowej unijnej dyrektywy, dostawcy internetu w UE muszą rejestrować kontakty swoich klientów w sieci, m.in. rozmowy VoIP[1][2].
Przypisy
Sprawdź też
Linki zewnętrzne